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その他個別コンサルティングとは、お客様の目的、
ご相談事項に応じてフルコンサルティングとは別に、
その相談内容をカスタマイズして個別にその部分だけ行うコンサルティングです。
以下はよくあるご相談としてプラン化しておりますが、
これ以外のご相談、目的でのコンサルティングについても個別にお受けしております。

どのような相談がご希望かお問い合わせフォームよりご連絡ください。

CONTACT

多店舗展開支援コンサルティング

こんな方にします

個人新規
(不可)
個人1店舗以上保持
(自己資金300万~)
法人新規
(不可)
法人1店舗以上保持
(自己資金500万~)
法人異業種参入
(不可)
※自己資金はあくまで目安です。資金調達を想定した、下限必要資金とお考え下さい。

自分の店舗をもっと
展開していきたい。
どのようなことに気を付け、
やらなければならないことは
何ですか?

店舗を展開するにあたって最も
気を付けなければならないことは、
店舗に自分(オーナーまたは責任者)が
いられない時が多くなることです。
その中でお店を回していく為には仕組み作り、
組織作りをきちんと行わないと
後々トラブルの元になります。

多店舗展開支援コンサルティングとは、
既に1店舗以上お店を経営されている方が、
これから店舗を拡大するにあたって、
取り組まなければならない各店舗を自走運営化させる
(自身がいなくても回る店舗)お手伝いをさせて頂く
支援コンサルティングです。

1店舗目のお店が軌道に乗りだしたら、2店舗目、3店舗目を目指したくなる気持ちは経営者としては自然な考えだと思います。
それはただ単にお金儲けしたいという動機だけでなく、お店が増えることでより多くの人に喜んでもらいたいことや
美味しいものを食べてもらいたいという動機もあります。

または自分の元にいるスタッフが育ってきて1店舗任せたいや
のれん分けなども含めて独立させてあげたいといった動機もあるかと思います。

多店舗展開を考えるオーナーシェフ

また中にはフランチャイズ化する夢や、
直営店で輪を広げたい、
法人成りの目標や既に法人格として事業されていて、
更に出店を加速させたいと考えていらっしゃる経営者の方も
いると思います。

多店舗とは一見本店と同じようにやればいいからと簡単に思われている方がいらっしゃいますが、
そんなことはもちろんありません。
何故ならば本店というのは常にオーナーシェフである経営者本人がお店にいたり、
また法人運営であっても細かい監視の目が行き届いており、それらを常に細かくチェックをすることが可能だからです。

一方で店舗展開とは、それらの監視機能が粗くなるということでもあり、
日々の運営、接客や料理に至るまでお店の粗が出てくるものです。
またそれだけに留まらず経営者や強固な決裁が可能な責任者がいつもお店にいるということは、
お店に何か問題が発生した時の臨機応変な対応や
その場での問題解決手段の提示などによって大事に至らずに済むようなケースも多くあります。

しかし店舗を展開するとそうはいかず、
全て事細かいルール(マニュアル)を決めておかないと一店舗スタッフでは対応が出来なかったり、
またお客様に充分な満足させられずにがっかりさせてしまうこともあるでしょう。

これは働く従業員から見てもルールが曖昧ということは、
今までは決裁者の判断を仰げば良かったものの今後は誰がどのようにして対処するか、
また対処が誤っていた時の責任は誰が負うのか。など不安になります。

本店や経営者がこれまで経験してきたことは、
マニュアルなどに落とし込み標準化することが多店舗展開には
不可欠な要素です。
本店では経営者含めマンパワーで解決してきたというお店こそ、
店舗展開後はそうはいきません。
また経営者がフォローしたくても自分のお店があれば
それもできません。

自分以外に動ける2番手を作り、
その2番手3番手が運営~2店舗目、3店舗目で指導がスムーズに
なるようにその仕組みを作ってあげることは経営者の務めです。

後輩シェフへ譲る先輩

目が行き届かなくなるリスク

販促計画の作成や売上計画、目標予算まで作れるようになることは店舗展開(各店自走化)においてとても重要です。
現場を回せるスキルだけでなく、
2番手3番手が指導できる仕組みや、
数値を管理する仕組みまで整えることが店舗展開を
最大限スムーズ化させ上手くいく仕組みとして
機能させるものです。
そしてこれらの仕組みは本店においても更に人を
育てやすくなる要素になり、
働くスタッフ全員が自分を成長させることに
繋がります。

その他に店舗展開を見据える為には店舗拡大による投資回収を
前提とした事業計画、そして料理、接客、
そして運営を加味した店舗マニュアル、
また立地の違う新店に合わせた販促計画とその物件取得計画など
1店舗目を出したときと同じ過程を、
その後に積み上げてきた知見に数値的な要素を加え
判断しなければなりません。
本店となるお店がたまたま良い場所に出店できていたのか、
それとも悪地でも戦える業態力を持っているのか。
などの分析も必要です。

1店舗目は自分がいる、または目が届く範囲でした。
しかし店舗展開ではそのようなことはできません。
おざなりにした各種資料の作成、そして本店への報告書などまた違う労力が必要です。
店舗を展開する為に必要なことには必ず「人」があります。
そしてその「人」を育て自走させる為には「想い」だけではつまずきます。
仕組みを構築し、展開店舗で皆が働きやすくできる環境も合わせて整備することをおすすめします。

Follow and Growでは…

以下の役務を承り、経営者の方々と共に作成し仕組み化します。

01

店舗コンセプト固め
(多角的に自店を見える化します)

店舗にはストーリーとあらゆる角度からの
コンセプトがあることで、
従業員にとって(お客様にとっては入店意欲)
羅針盤的な役割になります。

飲食店コンセプト

02

飲食店各種運営資料の作成

店舗が増えるということは、各店舗の状況について
経営者がいつも適確に報告、相談、連絡を受けることが
どのような場合においてもとても重要になります。
日報、月報の作成や、その他の事象の共有、
また指導資料の整備やチェック表など経営者に代わる
あらゆる運営資料を整備し、
その運用をチェックする仕組みを作ります。

03

事業計画の作成と検証

自店における売上や経費を全て数値で一元化し、
見える化します。
更に自店の商圏ポテンシャルを分析することで、
自店の強み(価格やボリューム、また集客層、
固定費変動費割合)などを把握し、展開店舗候補地や
その店舗の事業計画想定に役立てます。

富裕エリア

住宅エリア

ビジネス街

学業エリア

04

物件探し

物件の選定は、立地商売といわれる飲食店に
最も重要な要素の一つです。
現在の店舗が左記のどのエリアに近いエリアに
あるのか、今度出店を希望しているエリアは
どのエリアに近いのか。
ターゲットとするお客様はそのエリアに
どのくらいいるのかを事前にしっかりと確認することが
とても大切です。
出店立地を間違えたことによって自店ポテンシャルを
発揮できずに撤退することが無いように気をつけます。

予算に応じた物件の取得や必要に応じた物件調査、
同行についても承ります。

自店のポテンシャル分析を元に、
Follow and Growでは一般公開物件の他に、
関係者のみで流通する物件情報や、
エージェントを利用した物件など、各種情報の提供が可能です。

05

開発メニューの標準化

お客様にとって、リピーターを獲得する上でお店で出てくるメニューが「いつも同じ」であることは最も大切な要素です。
いつものメニューを楽しみに行ったら、前と違っていたということがあればもうそのお店に期待をしてくれなくなるでしょう。
どのお店に行ってもいつも同じものを提供する為にはメニューの標準化(仕組み化、レシピ化、&その実行)をします。
「いつも同じ」とは味だけでなく、同じ味、見た目、量、時間、原価の5つを指します。

06

各種マニュアルの作成

マニュアルとは単なる業務指示だけではなく、
そのお店や経営者のお店やメニュー、接客に至るまでの考え方を共に伝えるものです。
いらっしゃいませやありがとうございますに込められた想いや、お金をもらう大切さなど、
そこで働く従業員にとってのやりがいを示すものを各種、「接客」「調理」「清掃衛生」に分けて作成します。
またここに加えて、2番手3番手となる各店責任者には、数値理解や人員管理などのマネジメント理解&教育も伝えます。

07

内外装工事

1店舗目で起こった後悔や、その後の経営運営などで得られた知見を元に、内外装、厨房設計と施工を行います。
外装においてはお客様入店動機の最大化や、内装においては居心地だけではなく、席効率や稼働率、
また厨房は動線など、業者選定も含め、弊社からも各種点検、提案させて頂き、最大限のパフォーマンスを行います。

08

販売促進

店舗における販売促進は、外装や店頭における看板やタペストリーなどのハード部分と、
ネットやSNSといったソフト部分があります。
今お客様を集客できていても、新店で同じようにいくか分かりません。
また更に最大化できる可能性もあります。
目的客集客やフリー客集客などあらゆる角度から検証し、費用対効果からの実行提案を行います。

その他:袖看板・液晶看板・A看板・メニュー立てなど

研修資料例

09

飲食店各種運営資料の作成

各種運営資料やマニュアルはそれらが実行、
活用されて初めて意味を成します。
開業前の座学研修は店舗理解や実行意義を伝え、
実務研修において調理、ホール共に研修を
繰り返すことで、その運営が定着します。

開業後にお客様に迷惑をかけない為にも、
弊社も参加し研修計画とそのレクチャーを店舗で
行います。

10

開業後の検証

店舗は立ち上げてからこそ、ハプニングが続きます。責任者が急に辞めた、倒れた、アルバイトが来ないなど、
今までは自分が対応できたことも、各店に任せることしかできません。
想定外の売上や仕込み、仕入れ不備、金銭管理まであらゆる事態について、弊社からもサポートを行います。

売上推移表

ABC分析表

コンサルタントによる店舗運営資料の作成と指導

多店舗展開にあたってはしっかりとした事前準備が
とても重要です。
改めて本店のコンセプトを俯瞰的な立場から確認したり、
新店における需要所在地確認など、各店が方向性を見失った時に役に立つものは作成する資料の中にあります。
経営者がいない、すぐに相談できない中販促計画を立てる際、
新店限定メニューを考案する際など、
自分達がどのような目的で、どこにアプローチをかけ
どのようなメニューをいくらぐらいで作るべきか。
など仕組みの構築によって高いレベルへの到達が可能です。

お店の売り方やSNS発信、また外販
(テイクアウトやデリバリー、EC事業)まで目的を持ち、
コンセプトを理解しながら結果をイメージすることが重要です。
経営者様や御社の多店舗化について
あらゆるフォローをさせて頂きます。

現場への支援

昨今の飲食や日本を取り巻く環境においては、事業拡大を目指すことは将来的なリスクの軽減にもなります。
また店舗拡大は御社の希望によってはフランチャイズ化への道しるべにもなります、
先を見据えた御社事業の発展をぜひ応援させて頂ければ有難く思います。

【多店舗展開支援 フルパッケージ】
コンサルティング費用
(メニュー開発を除く)

期間(3ヵ月~1年)次店舗目オープンまでのトータルサポート
990,000~(税込)

【多店舗展開支援 フルパッケージ】
メニュー開発付き
コンサルティング費用

期間(3ヵ月~1年)次店舗目オープンまでのトータルサポート
1,320,000~(税込)

※ メニュー開発につきましては10品程度を目安とさせて頂きます。(開発内容による)
開発メニューに伴うレシピ作成、原価の算出、厨房オペレーション構築、使用食材の共有、仕入れ先の選定も費用に含みます。

※ 10品を超える開発品数のご希望については(ドリンク含)別途ご相談承ります。

※ お客様のご希望内容によってはご希望に添えないこともございます。
お打ち合わせやご要望地までの交通費実費や試作依頼の場合の食材費実費などについては別途実費としてご請求致します。
詳しくはご契約書にてご確認ください。

お問い合わせContact Us

お問い合わせ全般、飲食にまつわるご質問
執筆依頼、取材、講師等お仕事のお問い合わせはこちら

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フランチャイズ化(業態開発)
支援コンサルティング

こんな方にします

個人新規
(不可)
個人1店舗以上保持
(自己資金300万~)
法人新規
(不可)
法人1店舗以上保持
(自己資金500万~)
法人異業種参入
(不可)
※自己資金はあくまで目安です。資金調達を想定した、下限必要資金とお考え下さい。

自店をフランチャイズ化させる為に
必要なこと、
やらなければならないことって
何ですか?

フランチャイズ化させる為には、
「業態の魅力」に加えて
「利益力」(稼ぐ力)と「システマタイズ」
(誰でも運営できる仕組み化)が必要不可欠です。

フランチャイズ化を考えるスイーツオーナーシェフ

自店が繁盛店となり、
かつ同業種があまりいない、
または同業種を圧倒している人気がある。
といった場合には飲食における収入を最大化させる
フランチャイズ化ができる可能性があります。
また同業を圧倒していることは全国区である必要はなく、
その地域で絶対的な人気を有していれば可能性があります。
他にも地域で有名な郷土料理を提供していたり、
他店と差別化されたオリジナルの看板メニューがあるなど
フランチャイズ化できる素質を持ったお店は
全国に多くあります。

そしてそれは複数店舗を運営しているかどうかは関係無く、
1店舗であってもフランチャイズ化することは可能です

ただフランチャイズにおける重要なことはその店舗の粗利率
(売価から商品原価を引いた金額・率)が高いことや、
人事生産性に優れていることなど繁盛要素以外にも考慮する
ポイントがあります。
フランチャイズに加盟したい多くの加盟店候補者達は
そのお店のコンセプトやストーリー、
味や内装といったところももちろん重要視しますが、
何よりそのお店の稼ぐ力=利益の高さを重要視しています。

コンサルタントによる臨店チェック

コンサルタントとの打ち合わせシーン

これは加盟店があなたや御社のお店をやりたいと思えば
あなたや御社にまず加盟金を払い、
更に毎月ロイヤリティを払い、
かつ自分達の利益を得なければならないので当然の目線です。
つまり自店をフランチャイズ化する為に重要なポイントは、
①繁盛店であるか
②粗利益は高いか
③誰でも運用できるオペレーションを構築できているか

の3点がとても重要なポイントになります。

①②がクリアできていれば
③は例えば
本店から複雑なレシピのものがあれば加盟店に送ったり、
またはOEM(製造委託)にすることで
簡素化できる可能性もあります。
まず①と②について自店がどのような収益力を持っているか
検証してください。

店舗力
①地域人気店②高粗利益③誰でも運用できるオペレーション

Follow and Growでは…

①と②の検証から御社のフランチャイズ可能性について
具体的に見える化させます。
また足りてない要素があれば、その点の強化提案を行います。

フランチャイズとしてお店の看板・ノウハウを販売することは
自店の運営をノウハウ収入という形で安定、向上させるほか、
加盟店にとってやその加盟店が出店する地域においても
新しい楽しみを生み、
本部、加盟店双方に総合的な利益を生み出します。
ぜひやってみたい、
考えてみたいとお考えになられたらお気軽にご相談ください。

フランチャイズ化において必要となるタスクについては
その仕組み化や金銭授受、スーパーバイジング機能や
加盟店トラブルなど本部機能がとても重要です。

Follow and Growでは新規にフランチャイズ本部を
立ち上げる為のあらゆるフォローを行っております。

フランチャイズ説明会の開催

お店の魅力を高めることが重要ですが、お店の魅力を高めることは、単に商品力だけではなく、
そのお店のコンセプトや打ち出し、またロゴやパッケージに至るまで、あらゆる所を考慮する必要があります。

改めて弊社では、

フランチャイズポイントの整理

01.フランチャイズコンセプトの立案、確立
02.ビジネスモデルの構築、数値化
03.自店損益計算書の無駄等の洗い出し、スリム化
04.業務、オペレーションの効率化、スリム化
05.フランチャイズメニューとしての修正監修と本部製造
(またはOEM)商品の選定
06.販促グッズやノベルティ、HP、チラシなどの作成監修
07.本部研修制度の内容、実施手順の作成
08.スーパーバイジングと本部支援機能構築
09.販促計画提案
10.加盟金、ロイヤリティシステム構築
11.フランチャイズ契約書の監修
12.開業支援

フランチャイズ化し成功させる為には売上を上げることも重要ですが、
原価を見直したり、付加価値を付け売価を高めたり、
見せ方や包材などの工夫をすることや、お店のストーリーまたは格を高めることなども大切です。

その他人件費や店舗運営に必要な諸経費、
また初期投資額の算出など加盟希望者が知りたいこと、
確認したいことを徹底的に見える化、情報化させます。

フランチャイズ化にはまずこのような加盟希望者が
あなたや御社のフランチャイズ店に加盟したい。
と思わせる動機付けを行い、それからでは具体的に
あなたや御社のお店に加盟する為の
具体化プロセスを検討することになります。

フランチャイズ契約やコンセプトの作成

商品の作成

そしてこの具体化プロセスではあなたや御社のお店と同じ味、
同じ見た目、同じ量、同じ提供時間、
同じ原価で提供できなくてはなりません、
その他についてもフランチャイズ店でも同様に
再現できなければなりません。
特に加盟店とは様々な方々がおり、
既に色々な業種で他社フランチャイズに加盟している
会社様もいれば、飲食全くの素人ながら加盟を
希望される方もいらっしゃいます。
その全ての方々に同一の商品を提供してもらえなければ、
本店本部であるあなたや御社に影響が及びます。

また契約関係もとても重要です。
あなたや御社が生み出した繁盛の根幹とも言える味やノウハウを提供するということは
盗まれるリスクが付きものだということです。
飲食店フランチャイズに特化した契約書を作成し、
同一業種での自社出店禁止やレシピの2次利用禁止など細かくルールを決めておかねばなりません。
このようなリスクはその加盟店が雇うアルバイトまで及びます。
少し前にアルバイトによる勤務店舗での悪ふざけや動画撮影でのいたずらなどが発生しましたが、
このようなリスクを回避する為にも加盟店への指導はとても重要です。

雇用契約の整備や就業規則の策定とその順守、
また守秘義務契約などフランチャイズにはあらゆる付帯資料も必要になります。
またこのようなレシピ危機から守る為にOEM(製造委託)による加盟店配送や
仕入れ業者の固定化などを契約要項に入れておくことも有用です。

最終的に加盟店は売上利益を得る目的があり、SVと呼ばれる加盟店臨店活動も必要です。
加盟店が少ない内はいくらか大丈夫ですが増えてくると対応が難しくなります。
また加盟店毎の販促支援活動や本部からのアメニティや紙袋など加盟店向け販促活動のアドバイスも行わせて頂いております。

フランチャイズにおける仕組みづくりは
初めてでは絶対にできません。
ご相談頂き、フランチャイズの仕組み作りと加盟店獲得に向けて
最も効果的かつ安全な方法を検討しましょう

コンサルティング支援

【フランチャイズ化(業態開発)支援 フルパッケージ】コンサルティング費用

期間(3ヶ月〜1年)業態開発トータルサポート
990,000~(税込)
+
出来高

※ お客様のご希望内容によってはご希望に添えないこともございます。
お打ち合わせやご要望地までの交通費実費や試作依頼の場合の食材費実費などについては別途実費としてご請求致します。

※ 加盟店への指導については費用に含まれておりません。(別途ご依頼、見積もり)
その他詳しくはご契約書にてご説明させて頂いております。

お問い合わせContact Us

お問い合わせ全般、飲食にまつわるご質問
執筆依頼、取材、講師等お仕事のお問い合わせはこちら

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月次顧問コンサルティング

こんな方にします

個人新規
(3万円~)
個人1店舗以上保持
(1店舗につき3万円~)
法人新規
(5万円~)
法人1店舗以上保持
(1店舗につき5万円~)
法人異業種参入
(1店舗につき5万円~)

毎月色んな問題が発生する為、
手が回りません。
現場業務で手一杯で
経営戦略までできません。
どうしたらいいですか?

顧問コンサルティングを利用されてはいかがですか?
顧問とは、あなたや御社の悩みに
フォーカスし解決提案を行う他、
問題点の抽出と解決提案、
また毎月の経営・売上分析を行い
臨店ミーティングを行います。

Follow and Growでは…

月次顧問コンサルティングとは飲食店の毎月の支援の中で、
既存店の売上向上、社員アルバイト教育などを始め、
店舗で起きるあらゆる問題について外部専門家として
継続的に毎月アドバイスを行っていく
あなたや御社の片腕ともいうべきサポートです。
時に経営者と現場では考え方に開きが生じることもあります。
これは経営者の目線と
現場での目線に開きがあることが原因ですが、
お店を良くしたいと考える姿は共通です。
目的を明確にし、頭ごなしな指示ではなく、
その意味を伝えることで現場が動くケースは良くあります。
そしてあらゆる課題の解決には
PDCAサイクルPlan(計画)Do(実行)
Check(測定・評価)Action(対策・改善)

が必要であり、結果が出るには
ある程度の時間と検証が必要不可欠です。

我々は店舗において必要不可欠となる仕組みづくりをアドバイスしますが、
大切なことは現場においてその仕組みを活用し、
更に繁盛店にする為にトライ&エラーを繰り返しながらその基礎的な仕組みを
自店の中で更にブラッシュアップさせることがとても重要です。
仕組みは作って終わりではなく、仕組みが上手く現場で機能し、
経営者に結果としてもたらされているかがとても重要で、せっかく良い仕組みがあっても活用できていなかったり、
ブラッシュアップできず宝の持ち腐れになっているということは往々にしてあることです。

日報の活用、分析、運用

月報の活用、分析、運用

各種チェック表の活用、運用

例えば昨今のレジはクラウド型のIPADタイプのレジに置き換わりつつありますが、
このようなレジの場合ただ単なるレジ機能を持っているだけでなく、
売上分析や顧客解析、またメニューの出数分析や原価算出機能、
予算(売上目標設定)機能といった経営に役立つ機能が山のように搭載されているものがほとんどです。

しかし一方でそれを操作する現場側がその機能の使い方を把握していなかったり、
入力を怠っていることで全くそのデータを活用できていないケースは良くあります。
データをひも解くことは今後のメニュー開発の参考になったり、
顧客ターゲットの設定、客単価の向上など経営面において大きな判断要素の一助になります。
この機能を全面的に活用、分析し月次顧問訪問でこのデータをただ確認するだけではなく
どのように生かし販売戦略として繋げるのかアドバイスを行います。

クラウド出力データの活用、分析、運用

コンサルタントによる店舗指導

また顧問とは経営者の右腕のような役割と思っていただけると
有難いと思っております。
飲食店を経営するということはいつも新たな問題に
直面するということでもあります。
急に人が辞めた。やお客が来ない、物が無くなる、
経営を意識した従業員がいない、教育ができない、
後継者がいないなど問題は常に山積です。

またお店が赤字続きというとても大きな問題に
直面している方もいらっしゃると思います。
再生コンサルティングとは違い、
お客様に主体となって頂き、
時間をかけて一つ一つの問題を解決していきながら
恒久的にお店を繁盛に導くことを
我々はとても大切にしております。

具体的にはどんなことをやってくれるの?
顧問料金以上払う効果はあるの?
という疑問についても丁寧に説明させて頂きます。

お客様が経営者であればこそ
費用対効果は何より重要なことですので、
毎月のご支援の中で
お店が少しづつ改善されていきお客様の笑顔が増えることは、
経営者にとっても従業員をも笑顔にします。
福利厚生や人事評価、
新たな販促計画やSNSなどへの発信など、
飲食店が抱える課題は
千差万別でありとてもニッチなことも含まれます。
また弊社の持つ多くの飲食店指導実績や
現在も含めた飲食店顧問店さまの情報などは、
縁の下としてあなたや御社をお支えし、
広い情報ニーズの提供として数少ない外部意見となります。
「こんな問題で悩んでいる。」と幅広い間口で
一度ご相談されてみてください。

コンサルタントへの相談

※別途社内会議等への参加、また会議資料の作成、分析が必要な場合は個人であっても法人格扱いとなります。

【月次顧問支援 個別パッケージ】個人1店舗コンサルティング費用

月内での随時提案・相談、+月1度の訪問臨店、分析(オンライン含む)
33,000~/月(税込)

【月次顧問支援 個別パッケージ】法人1店舗

月内での随時提案・相談、+月1度の訪問臨店、御社会議への参加とそれらの資料作成、分析(オンライン含む)
55,000~/月(税込)

※ 2店舗以上のお客様は店舗総数によっても異なりますのでご相談ください。

※ お客様のご希望内容によってはご希望に添えないこともございます。
お打ち合わせやご要望地までの交通費実費や試作依頼の場合の食材費実費などについては別途実費としてご請求致します

※ 地域によっては費用が異なります。

※ 1年単位でのご契約です。
その他詳しくはご契約書にてご説明させて頂いております。

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(資金調達支援)事業計画書作成コンサルティング

こんな方にします

個人新規
(10万円〜)
個人1店舗以上保持
(10万円〜)
法人新規
(10万円~)
法人1店舗以上保持
(10万円~)
法人異業種参入
(10万円~)

数字があまり得意ではありません。
事業計画って
どうやって立てればいいですか?
資金調達(銀行融資等)では
どのような点に注意が必要ですか?

事業計画を立てる目的の一つには資金調達において
自分のこれから行う事業が
その先ずっと返済を行っていける事業であることを
「客観的な数字を中心に」構成しなければいけません。
熱意のみではお金は借りられません。
また事業計画作成の本当の価値は
開業後の経営において発揮されます。

現地調査

こちらのプランはあなたや御社の事業計画書の作成のみを
受託するコンサルティングプランです。
事業計画作成にあたって重要なことは、
新規店舗であれば、
その売上予想から出数見込みや経費算出について
開業後の見込みを出来るだけ正確適確に
予想しなければなりません。
この予想数が現実とあまりにかけ離れてしまえば、
その数字にはなんの意味も持たないことになります。
この予想数字の算出には
地域同業態の過去開業、運営実績や、
多くの同業種実績と綿密な商圏分析からの
来店予測算出が必要不可欠です。

また既存店においても
現在の運営における数字算出が正確かつ適確にされていないと
事業計画はデタラメなものになってしまいます。
改めてこの事業計画を作成するにあたっては
数字根拠や分析が重要です。

改めて事業計画書の作成の目的ですが、
多くの方は事業計画作成の目的について、
金融機関から融資を獲得する為には
必ず作成しなければならないものと
考えておられる方がいらっしゃいます。
他には異業種参入などで法人参入を検討されている方などは
社内稟議や社内プレゼンまたは上長報告などにも
必要かもしれません、
しかしもちろんその為に作成することも重要ですが、
それ以外にも作成しなければならない理由があります。

それが事業計画書を作成するにあたって1番重要な理由は
「開業後、もしくは現在の経営状況を正確に把握する為」に
この事業計画書が必ず必要になるからです。

資金調達面接

どういうことかというと、飲食店であれそれ以外の業種であれ、
全てのビジネスは売上から経費を引いて残った「利益」によって事業が成り立っているからです。
「利益」がなければそれはビジネスとは言えませんし、そもそもいくら自分のお店が良いお店だと自慢しても
生き残っていけなければそれは自己満足にしか過ぎません。
つまりこの「利益」を残す為にはお店を事業として考え、
いかに「利益」が残るビジネスにするか日夜考え研究することが何より重要だということです。

お店には家賃がかかります、毎日営業する為には水光熱費や原材料費、
そして人件費など多くの経費が発生します。
それらを売上から支払わなければなりません。
当たり前のことを言っているようですが、それを数字として確認し、経営計画の基礎として算出する
数値管理ができていないまたは苦手としている経営者の方がとても多くいます。

苦手な数値、事業計画の作成

綿密な事業計画を作り、
それに沿って運営を続けていくことはとても重要であり、
その基礎数字を作るお手伝いを弊社では実績に基づき
行わせて頂きます。

Follow and Growでは…

商圏調査や商圏データの算出から投資資金、事業運営資金、売上計画に至るまで、
前後半20ページに及ぶ事業計画書を各種調査やヒアリングを元に作成させて頂きます。
事業計画はそのお店のコンセプトから始まり、そのコンセプトを持つお店の商圏ニーズや業態ニーズ、
自店のポテンシャル分析や業態比較、業態分析に加え、立地の商圏調査や需要動向、消費者マインドなど
飲食店専門に絞ったマーケティング情報の調査と供与、更に具体的な販促計画を作成します。
これらのデータは経営後においても非常に役立つとご好評頂いております。

また後半部分では既存店であれば現在の情報を改めて、新店であれば物件情報を数値解析し、
新築、居抜きに関わらず取得想定物件に基づいた内外装施工概算、物件取得費算出、
厨房設備費算出、その他経費算出、初期トータルコストの算出を行います。

それらの初期コストと想定地域、想定規模、想定業種などから売上見込み、
集客予想の分析し、予定しているメニューの出食予想から想定または既存原価率を算出し、
予定オペレーションから人件費計算を行った上で想定損益計算書(PL表)まで作成させて頂きます。

また融資を受ける場合はその返済計画の作成、また事業税や償却を加味した長期収支計画など
弊社が有している知見を元に綿密な事業計画書を作成させて頂きこちらをお伝えさせて頂きます。
また金融期間による想定問答などの対策も行い、
融資希望額が満額受けられるよう分かりにくい所も含めマンツーマンで丁寧に説明させて頂きます。
融資を検討されている方は借り入れ申し込みは特に重要です。
担当者とのやり取りも含め、一度審査に落ちるとすぐに再審査はできにくいと言われております。
こちらの事業計画書コンサルティングプランをご活用頂きぜひ慎重に計画を立てて頂ければ幸いです、
ご自身でできるものかも含めぜひお気軽にご相談ください。

(資金調達支援)事業計画書作成コンサルティング

期間 受託後1ヶ月を目処にご説明・納品
100,000~(税込)

※ 現地視察に伴うコンサルタントの交通費、宿泊費(首都圏以外)等、
事業計画作成にあたってかかる必要経費実費については事前にご説明後、別途実費経費としてご請求致します。

※ 事業計画選定地域が複数箇所に及ぶ場合はご相談ください。
(例;大宮⇔川越⇔浦和、難波⇔梅田⇔北新地等の大きく商圏の異なる地域など)

※ その他詳しくはご相談、ご契約書にてご確認ください。

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覆面調査・分析コンサルティング

こんな方にします

個人既存1店
(7万円)
個人1店舗以上保持
(7万円~)
法人既存1店
(7万円)
法人1店舗以上保持
(7万円~)

お店の問題点や改善点を
第三者に調査してもらったり、
専門家に客観的に問題箇所を
指摘してもらい改善に
繋げたいのですが、
そのような依頼は可能ですか?

飲食店の覆面調査の実施は、お店の問題点を炙り出し、
改善策を検討する為にとても効果的な手法です。
一方でその調査は客観的で
事実のみを抽出することがとても重要であり、
主観的な情報が入ることは却って
その改善方向を歪めることになるので
注意が必要です。

店頭のほころび、汚れ、入店障壁はないか

覆面調査とはお店を続けていく中で
経営者や働く従業員では気づかないお客様が感じる不快な点、
お店のほころび、大きな課題点を発見するものです。
長い運営環境の中で
徐々に自店が魅力を失いながら
売上や集客が落ちていくことは
特別なお店でない限り当たり前のことです。

しかし毎日お店にいたり、
惰性の中で運営していると
つい自分達ではそのようなお客様が感じる「あれっ?」
という疑問や不快と感じる点について
気づけなくなっていってしまうものです。

売上が落ちると売上を上げようとしてメニューを刷新したり、
限定メニューを販売したり、値段を下げたり、
販促に力を入れたり色々な経営資源を投下して
改善を図ろうと考えますが、
それがどれも上手くいかずに
お客様の来店が増えなかったり、
リピーターが獲得できない、
売上が上がらず
どのような手立てを打てば良いのか見えにくい。
ということは飲食の世界では多くある話しです。

またこのようなお店の状況だと働く人の給与は上げられず、
新しい投資も制限される為働く人が長く続かなかったり、
飲食以外で稼げる方法は何かないかと考えたりと
結果それらも上手くいかずどんどん悪循環に
なっていくこともあります。

来店時の声掛けやバッシング、
料理提供のスピードや汚れはないか

トイレは綺麗で清潔で、整然としているか

しかしお店にお客様が来ない理由や定着しない理由は
具体的にどのようなことなのか、
深く掘り下げてみたことはあるでしょうか。
メニューが原因でしょうか?
販促が弱く認知が足りないせいでしょうか?
周辺に競合店ができたり、
景気が悪いことのせいにしてないでしょうか?
実は自分でも気づかない毎日の自分の行動や従業員の行動が
お客様を遠ざけている可能性があります。
飲食店の繁盛要素はQ、S、C、Aで現せられると言われています。
Q=Quality(料理)、S=Service(接客)、
C=クレンリネス(清潔感)、
A=Atmosphere(お店の雰囲気)
です。
このどれが欠けてもお店は繁盛する勢いを失ってしまいます。

Follow and Growでは…

飲食に特化した覆面調査の有資格者2名が御社のお店にお客として内緒で訪問し、
お店のあらゆる場所をお客様目線でこのQ、S、C、A、毎に調査し、
あなたや御社のお店の劣っていると見られる点を全て洗い出します。

例えばQ= Qualityであれば
料理の商品知識はホール従業員に聞いて答えられるか。や
注文した料理は何分で届けられたか。
またそれらは熱い商品は熱々の状態で、
冷たい商品は冷たく提供されていたか。など、
S =Serviceであれば
トイレを探す仕草を見て何かお探しですか?
といった声掛けがあったかや、
入店時や退店時に親しみをもったお声掛けがあったか。など
各項目の中では自分では気づかない
「あっ」というお店が沢山あります。

C=クレンリネスでは
例えば長い営業期間の中で
電球の傘にホコリが溜まってませんか?
または入口付近の看板は薄汚れてPOPなどは色褪せてませんか?
トイレや洗面台のガラスには水垢やしぶき跡が残ってませんか?
などお客様がそのお店を楽しむ理由は様々です。

長年お店をやることで開業当初はしっかり意識できていたことが
少しづつ怠慢になっていくことは往々にしてあります。
この機会に一度全店しっかりと調査、
分析してみてはいかがでしょうか?
日頃気づかない繁盛要素は実は目の前にあったかもしれません。
A =Atmosphereも同様です。
お店の雰囲気とはお客様が楽しむ為に、お店の内装や装飾、
またテーブルやソファ、イスなどがあるということです。
壁が薄汚れてしまっていたり、ポスターが折れ曲がっていたり、
テーブルやイスがガタついていたらお店の雰囲気は台無しです。

覆面調査を行うコンサルタント

雑然とした営業中の店内で起こる綻び

またBGMはどうですか?お客様の会話を妨げず、
かつ自然に打ち解けられる楽曲や音量は守られていますか?
店内の室温はどうでしょう?
お店の雰囲気はお客様がそのお店を後にした後、
また行きたいと思わせる為の大切な要素です。
毎日の見慣れてしまっている光景の中に
違和感がないかどうか検証します。

Follow and Growではこの覆面調査を行い細かい調査報告書と
長年の実績による客観的所見、
改善可能点を添付してこの報告書を御社に持参、報告、
ご説明させて頂きます。
今ある部分を見直すことでお店が更に良くなるだけでなく、
従業員に対してもここが足りないと明確に指示、
指導ができるようになります。

こちらのプランは覆面調査日1回(調査員2名)、
ご報告日1回の計2回のプランです。
複数店舗調査が必要な場合は1店舗に付き
調査費35.000円+ご報告日全店まとめて1回35,000円となります。
具体的にどのような内容かや、
不明点などお気軽にお問い合わせください。

【覆面調査・分析プラン】1店舗(調査日1回+報告1回)

77,000(税込)

【覆面調査・分析プラン】2店舗以上

(1店舗に付き)
38,500~(税込)
+
38,500(税込)
報告1回(全店分)
2店舗の場合例:38,500 (臨店調査)×2=77,000+¥38,500 (2店舗分の報告訪問)×1=115,500

※ 実施する際に試食、試飲する料理やドリンクはお客様にてご指定頂くか、予算をお伺いしその中で調査試食を行います。
調査員が当日試食、試飲した飲食実費については別途実費分をご請求致します。
具体的にどのような内容や不明点などお気軽にお問い合わせください。

※ 宿泊が必要な地域などについては、別途費用がかかります。

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事業承継コンサルティング

こんな方にします

個人1店舗保持
個人1店舗以上保持
法人1店舗保持
法人1店舗以上保持

自分(や家族)のお店を
誰かに継いでもらうことって
可能ですか?

事業承継とは、自分や家族が
守ってきたお店の伝統や味、看板を
同じ志を持ってくださる方に
お店丸ごとお譲りするものです。
お店が持つその価値を見出し、
あなたのお店を引継ぎたいという願う人が
現れるかもしれません。
今まで紡いできた糸を断ち切るのではなく、
後継者を見つけそのバトンを渡しましょう。

Follow and Growでは…

昨今多くの飲食店において、お店は繁盛しているものの後継者がおらず、
自分の培ってきたお店の歴史やその経験を誰にも引き継ぐことのできないまま、
残念ながらお店を閉店されてしまう経営者の方が多くいます。

しかし改めて飲食店は10年生存率1割の過酷な業界です。
その中で生き残ってこられ、かつそのお店の歴史や看板、味を大切に
守られてこられたからこそ、御店は今まで残って来られたのかと思います。

後継者となるべき人がいない中で閉店を判断されたお気持ちを察します。
ただもしやる気、未来ある経営者がいれば自分のお店を託したいというお気持ちがあれば
弊社でその後継者を探すお手伝いをさせて頂きます。

第一線で戦ってこられ、これからの第2の人生を歩まれる中において、
その人生に少しだけ余裕と安心を増やす為にも、その歴史と経験を伝承し、また譲渡しませんか?
自分の作ってきたお店を自分と同じように愛し、その夢を引き継ぎたい人がいるかもしれません、
そして今まで培ってきた長年の努力とノウハウを希望する人に譲ることで、売買させられるかもしれません。
ただお店を閉じるのではなく、後継者にその先の夢を託し、
今後は自分がいたお店にお客として来店する。そんな夢に変えませんか?

事業承継

後継者探しとそのマッチングのお手伝いも行っています、
お店の看板や培ってきたノウハウを販売する為の
お手伝いをしております。

どのようなお店かも含め一度お問い合わせフォームから
現在の状況やご希望をお聞かせください。

【事業承継支援 個別パッケージ】コンサルティング費用

期間 6ヵ月~1年を目処に後継者候補の選定と実地指導他内容により
個別お見積り(税込)

※ 店舗、ノウハウの譲渡については、売却ができる可能性があります。

※ ノウハウの供与には文面や各種レシピ、マニュアルなどの資料整備が必要になることがあります。
その他詳しい方法、内容についてはお問い合わせにてご確認ください。

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店舗売却、事業売却(事業譲渡)、M&A相談

こんな方にします

個人1店舗保持
個人1店舗以上保持
法人1店舗保持
法人1店舗以上保持

お店を止めるにあたって
一番損しない方法は何ですか?

お店を止める(畳む)決断をしたのであれば、
少しでも損害を拡大しない為の
やり方と工夫によって、
閉店後の答えが変わります。

Follow and Growでは…

事業譲渡の選択

お店を閉店するのには色々な理由があると思います。
我々も残念ながらその現場に立ち会うことが無かったとは
言えません。
ただ忘れてはいけないことは
閉店(または事業譲渡)をするその日まで、
経営し続けなければならないということです。
また事業の継続には問題無いものの、
次のステップを見据えた事業譲渡として
考えられている方もいらっしゃると思います。

こちらのコンサルティングにあたっては、まずあなたや御社のお店を拝見させて頂き、
閉店や事業譲渡を決めた理由をお伺いします。
もし何らかのマイナス要因であなたや御社が閉店を決めた場合、
復活の可能性が残されているかもしれません。
弊社代表者自身も過去に自店の閉店を経験し、そこから今の道に進んだ過去があります。
あなたや御社が未来のステージに向かうのであれば、それは次への歩みです。
全力で最後までサポートさせて頂きます。

閉店や事業譲渡は開店時より困難になるケースが多いと言われております。
場合によっては資金ショート可能性や賃貸借契約の問題、
また契約条項によってはスケルトン戻しなど、
事業譲渡であればその譲渡先との折衝やトラブル等、改めて大金が必要になる可能性があります。
結果預けていた保証金をほぼ全額消費してしまったり、
場合によっては残された負債は手元に残ることになるなど、
開業とは裏腹に閉店の仕方を誤ると大変な精神的なダメージを負ってしまいます。

閉店には閉店の仕方があります。
このことを知っておくだけで閉店後の答えは変わります。
少しでも損をせず、投資したお金は少しでも多く戻せるように、最後まで諦めたり、投げ出してはいけません。
飲食店経営が終わった後に、早く新しい日常を取り戻す為に、今がとても大切です。
閉店におけるシナリオは以下に現せます。
①賃貸者契約満了に伴う閉店
(スケルトン契約などであれば契約期間満了前にクローズし、内装工事によるスケルトン戻しが必要※自己費用負担工事)

②賃貸借契約半ばでの解約、閉店(違約金の支払いに加えて、
契約内容によってスケルトン戻しが必要※自己費用負担工事)

③店舗売却による閉店
(現店舗の設備や内装などを第3者に販売し、賃貸借契約者を
変更する形で店舗売却が可能※現契約内容の確認が必要)

④事業譲渡による経営母体変更による継続営業
(現経営者は退陣)
(店舗設備に加え、現店舗での継続営業となる為、
ノウハウや仕入先、また店舗従業員や各種システムなどは
基本そのまま新経営陣に引き継ぎます。
店舗力が高ければ、
最も高い金額で売却できる可能性があります。)

スケルトン戻し

事業譲渡

このように閉店といっても、
どのような閉店にするかによってその負担は変わります。
少しでも負担を減らし、
次のステージに出来るだけ傷跡を残さず進むことが大切です。
しかし閉店までの期間の中で、
現場を動かしながら全てを網羅するのは並大抵ではありません。
Follow and Growでは再生の可能性を探るアドバイスと共に、
上記に挙げた閉店にまつわる最後のアドバイスを
行わせて頂きます。
早めに相談頂き、どのような未来を思い描いているか、
そしてどのような着地を望んでいるか、
一度ご相談頂ければと思います。

【店舗売却、事業売却(事業譲渡)、M&A支援 個別パッケージ】コンサルティング費用

期間 1ヵ月~6ヵ月を目処に内容により
個別お見積り

※ 店舗、ノウハウの譲渡については、売却ができる可能性があります。

※ ノウハウの供与には文面や各種レシピ、マニュアルなどの資料整備が必要になることがあります。
その他詳しい方法、内容についてはお問い合わせにてご確認ください。

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よくあるご質問

Q

飲食店を運営していて、どこにも当てはまらないような内容でも相談可能ですか?

飲食店を運営していると、個別のお店お店特有の問題点にぶつかります。どのような内容でもまずは一度相談されてみてください。
今まで多くのコンサルティングを行ってきた中で、あなた様のお悩みに対してお答えできるものもあるかもしれません。
どんなことでもまず相談してみることをおすすめします。

Q

事業承継を考えています

お店にご子息や後継者がいられる方もそうでなくどなたかにお店を継いでもらいたい。と考えている方にも共通して言えることは、
お店を継ぐということは、継ぐ側にとってもしっかりと継ぐ準備をしなければいけない。ということです。
それは今後お店にあなたがいなくなるということですから、今のお店をそのまま運営していく為の
マニュアルやあなたが築いてきた運営ノウハウを形にして残す必要がある。ということです。

言葉だけでは、あなたが居なくなってしまってはもう聞くことはできません。
今後どのようなケースにあってもあなたからのアドバイスが残るように、
まずあらゆるお店の基礎資料やレシピを作ります。

フォロー&グローではこれらのお手伝いも承っております。
また後継者がいないお店様であれば、その後継者探しもお手伝いさせて頂きます。
あなたが培ってきたお店の味、ブランド、そしてそのスタイルまでしっかりと今後も
地域に根差していけるように精一杯お手伝いさせて頂きます。
まずは具体的にどのように進めるといいのかなど、一度ご相談されてみてください。

Q

お店を畳もうと思っています。

お店を畳むというお答えに至ったのには、色々な理由があると思います。
それは売上不振や利益の出ない経営的な問題だけでなく、年齢による体力、精神力の問題であったり、
人的問題や後継者不足かもしれません。
私達で出来る支援はお店の回復、再生だけではありません。
お話しの中で、次のステップとして前向きにお店を畳む決心をされたのであれば、
その畳む支援も私達の業務です。

例えば後継者不足が問題であれば、お店の伝統を残し、そのお店が培ってきた味やスタイルを大切にできる
後継者を見つけるお手伝いをします。
また年齢的なものやまだ借金があるなど、金銭的負担が少しでも和らぐことが目的であれば、
その痛みを少しでも減らすお手伝いをします。
お店にはとても大切なお店の畳み方というものがあります。
それは自店をしっかりと評価し、ブランドや味、また店内にある備品や調理機器をしっかりと金銭評価して
もらい畳むことです。
お店は契約内容によってはスケルトン契約(まっさらに内装を元の状態に戻すこと)を結んでいるケースが
あります。
スケルトン契約の場合、解約時にはお店を元の状態に戻す為に再度内装工事を行い店内を解体する必要があり、
その金銭負担を店子が担う必要があります。
お店は開業時にお金がかかることは皆しょうがない。と割り切って作りますが、
退店時にもお金が必要になることを頭に入れていない方が多くいます。
解体費用を捻出すること、また解体=スケルトン戻しを回避する為の次テナントを解約前に見つけること、
これには悪質な業者に騙されない知識も必要です。
残念なことではありますが、次のステップを考えた時、少しでもその次に資金を残す為に、
今後のプランニングを含めたお悩みだとしてもぜひ一度相談されてみることをおすすめします。
またその時、やっぱりまだ続けたい!再生の為のアドバイスをして!ということになってももちろんウエルカムです。
一緒に将来設計のお手伝いをさせて頂ければと思います。